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マーケティングコラム

マーケティングの考え方や実施ノウハウ・成功事例について紹介

2025年6月18日

生成AIとは？ いまさら聞けない？！基本的な仕組みとよく使われる用語・実現できること

2022年11月にChatGPTが公開されて以来、生成AIに注目が集まっています。生成AIを活用したいものの、まずは基本的な仕組みや用語を理解しておきたいと考えていた方も多いのではないでしょうか。今回は、生成AIを活用するにあたって知っておきたい知識や、生成AIで実現できることについてわかりやすく解説します。生成AIを活用する際の注意点もまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

2025年6月9日

定性調査とは？調査の概要を紹介

定性調査とは、生活者の「心理」や「行動理由」など、数値で表せない情報を収集するためのリサーチ手法です。潜在的に求められているニーズやトレンドなど、深いインサイトの抽出ができる一方で、効果的に調査を実施するには専門的なノウハウを必要とします。 定性調査を有意義な成果につなげるために押さえておくべきポイントを整理しました。

2025年6月6日

「認知はされているのに売れない」という論拠が明確にー”カテゴリーの再設計”による選ばれる理由の創出｜吉原慶の推薦図書

今回のマーケティング関連のお薦め本：「パーセプション 市場をつくる新発想」「認知されているのに売れない」現象の正体を、“どう思われているか”で解き明かした１冊。ネオマーケティングのストラテジックリサーチ部 部長 吉原慶がマーケティングやブランディングの実務にすぐ使える、視点転換の一冊を推薦します。

2025年6月5日

定性調査における適切なサンプルサイズとは

マーケティングリサーチ・市場調査は大きく分けると、「定量調査」と「定性調査」の2種類に分けられます。生活者のニーズや市場のトレンドを調査したいと考えているものの、どのような調査手法を用いればよいのか、どれだけの情報量を収集するべきなのか、迷っている方も多いのではないでしょうか。...

2025年5月29日

顧客満足度調査(CS調査)の目的別の手法と活用事例3選

顧客満足度調査(CS調査)は、アンケートやインタビューなど、さまざまな方法があります。それぞれの手法には特徴があり、目的に応じて適切な調査方法を選ぶのが重要です。また、調査を効果的に行うには、NPS®（ネット・プロモータースコア）やCSI（顧客満足度指数）などの指標を活用するのもポイントになります。...

2025年5月20日

「方程式」を求めるマーケターにー極めて再現性の高い手法論を提示した1冊ー｜今泉陽介の推薦図書

今回のマーケティング関連のお薦め本：「ブランディングの科学　誰も知らないマーケティングの法則11」原著のタイトルは「How Brands Grow」——ブランドの育て方。 本書を推薦するのは、ネオマーケティング執行役員の今泉陽介。「マーケティングの流れを変えた一冊で、マーケター必読の書」について語ります。

2025年5月9日

顧客満足度調査(CS調査)の目的にあった調査会社を選ぶポイントと外部に依頼する際のメリット・デメリットとは

企業が成長し続けるためには、顧客の声を正しく理解し、サービスや製品の改善につなげることが不可欠です。その手段の1つとして、顧客満足度調査があります。しかし調査を自社で実施しようとすると、設計やデータ収集、分析に多くの時間と労力がかかります。専門の調査会社に依頼する方法もありますが、費用やカスタマイズの制約といった課題もあり、どのようにすべきか悩んでいる方も多いかもしれません。...

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