2020年8月27日 定量調査の特徴と手法:定性調査との違いや使い分けも徹底解説 商品の使い勝手についてユーザーの声を聞くこと、商品の改善ポイントが知ることなどを目的に、マーケティングリサーチ・市場調査を実施することがあります。 しかしいざマーケティングリサーチ・市場調査を実施する際に、適切な調査方法が分からない方も多いのではないでしょうか。... #マーケティングリサーチ
2020年4月20日 ターゲット・マーケティングとは?コトラーから学ぶマーケティング理論 大量生産・大量消費の時代が終焉を迎え、世帯におけるスマートフォンの保有割合が約8割*となった現代社会において、顧客の消費傾向はかつてないほどに多様化しています。企業が市場で生き残るためには、ターゲットとする顧客一人ひとりの嗜好性や傾向をより理解し、満足させられる商品・サービスを提供しなければなりません。... #マーケティングリサーチ
2020年4月17日 潜在ニーズとは?潜在ニーズの引き出し方や顕在ニーズとの違いを解説! 企業活動において、顧客の潜在ニーズを掴むことは必要不可欠です。しかし、その潜在ニーズとは何かを正しく理解できているでしょうか。この記事ではマーケティング活動に活かしていただくことを目的として、潜在ニーズと顕在ニーズの違いをご説明したうえで、顧客の潜在ニーズを引き出す方法や事例をご紹介します。 ... #マーケティングリサーチ
2020年3月3日 グループインタビュー(FGI)とは?メリット・デメリットと事例紹介 マーケティングリサーチは、定量調査と定性調査の2種類に分けられます。 この記事では、定性調査の一つに該当するグループインタビュー(フォーカスグループインタビュー:FGI)について紹介します。 メリット・デメリット、実施方法など網羅的に紹介していますので、ぜひご覧ください。 ネオマーケティングでは、グループインタビューのサービスを提供しています。 詳細は以下のページをご覧くださいませ。 ... #マーケティングリサーチ
2020年3月2日 デプスインタビューとは?メリット・デメリットと成功のコツを紹介 マーケティングリサーチでよく行われる手法のひとつに、デプスインタビュー(DI:Depth Interview)があります。この記事ではデプスインタビューとは何か、また定性調査においてよく用いられるグループインタビューやエスノグラフィーと比較しながら、そのメリット・デメリットについて解説します。 ... #マーケティングリサーチ
2020年2月17日 NPS®とは?分析方法や成功事例、顧客満足度との違いを簡単に解説 近年、事業や経営の改善に役立つ指標としてNPS®が注目され始めています。NPS®という言葉を初めて目にした方や、聞いたことはあるものの詳細は把握していないという方も多いのではないでしょうか。 今回は、NPS®の概要と具体的な分析方法、顧客満足度との違いなどを分かりやすく解説します。NPS®を活用した成功事例についても業界別に紹介しますので、ぜひ参考にしてください。 #マーケティングリサーチ
2020年2月14日 顧客満足度調査ってどうやるの?アンケート項目・成功のコツを紹介 企業が自社の商品について、顧客からどの程度評価されているのかを把握する方法として、顧客満足度調査があります。顧客満足度調査を行うことで、より満足度の高い商品を市場へ送り出すためのヒントを得られたり、商品の改善ポイントを探ったりすることができます。この記事では顧客満足度調査を実施する方法を解説します。 #マーケティングリサーチ
2020年2月12日 ネットリサーチ会社はどこを選べばいい?各社のサービス比較をご紹介 マーケティングリサーチの中で、最も一般的なネットリサーチ。一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会の発表によると、単発調査の手法別売上高構成比(2018年度)において、ネットリサーチが全体の約50%を占めています。従来からある訪問調査、郵送調査、電話調査などを抜いて、現在最も主流な定量調査と言えるでしょう。... #マーケティングリサーチ
2019年12月10日 デザイン思考とは?フレームワークや活用事例を紹介 近年、クリエイティブ分野だけでなくビジネスにおいても「デザイン思考」という言葉が広く使われるようになりました。デザイン思考とは具体的にどのような思考法なのか、活用することでどういったメリットを得られるのか、疑問に感じている方も多いのではないでしょうか。... #マーケティングリサーチ