2021年5月31日 調査票設計のノウハウ バイアスを考慮した調査票とは？ アンケートで聴取したい内容が決まったら、次に設問の具体的な設計を行います。設問は「設問文」「選択肢」のシンプルな2つで構成されることもあり、一見して簡単だと思うような工程ですが、思わぬ落とし穴があることをご存知でしょうか。そこで今回は、つい陥りがちな「バイアス」という観点について詳しくご紹介していきます。 #マーケティングリサーチ
2021年5月18日 ニーズ調査のノウハウ：顧客ニーズを把握する調査方法とは？ マーケティングリサーチの手法の一つに、ニーズ調査というものがあります。聞いたことはあるものの、詳しくは知らないという方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、「ニーズ調査」とはどういうものなのか、詳しくご紹介していきます。 #マーケティングリサーチ
2021年5月17日 セグメンテーションはなぜ必要で、何を目的として、どのように行えばいいのか？ 皆さんは、新商品を開発する際に、どんな方をターゲットにするかを、どのように決めているでしょうか。大ヒット商品を生み出すには、様々な切口で市場にいる顧客を細分化し把握することが重要となります。そこで今回は、「セグメンテーション」とはどういうものなのか、事例を交えながら詳しくご紹介していきます。 #マーケティングリサーチ
2021年4月26日 商品コンセプトの作り方とは？フレームワークを具体例とともに紹介 近年、消費者が手軽に情報を得られるようになったことに伴い、商品コンセプトの重要性が増しています。かつてのように「良いものを作れば売れる」時代ではなくなり、商品イメージや消費者にとってのベネフィットを明確に伝える必要に迫られているのです。... #マーケティングリサーチ
2021年3月16日 スクリーニング調査とは？目的や注意点を例を交えてご紹介 一般消費者へのアンケート調査において、実施される機会の多いスクリーニング調査。適切にスクリーニング調査を実施するためには工夫が必要で、いくつか注意点があります。この記事ではスクリーニング調査とは何か、また実施する際の注意点や設問の作り方について、事例を交えて解説していきます。 #マーケティングリサーチ
2021年3月1日 ビジネスにおけるインサイトの意味・重要性と効果的な創り方とは？ マーケティングに携わっていると「インサイト」という言葉を耳にすることがあります。何となく意味を捉えているものの、具体的な定義や潜在ニーズとの違いなど、詳細については不明点を抱えている方も多いのではないでしょうか。... #マーケティングリサーチ
2021年1月6日 機縁法（機縁リクルーティング）とは？定義と事例をわかりやすく解説！ 皆さんは調査をする際、なかなか調査対象が集まらずに困った経験はありませんか。条件の限られた対象者に調査をしたい場合、調査対象者をきちんと確保するのは難しいですよね。今回ご紹介する「機縁リクルーティング（機縁法）」は、上記のような場合によく使われる手法です。 この記事を読んでいただき、ニッチな調査対象者を集める術を身に付けましょう。 ... #マーケティングリサーチ
2020年12月2日 グラフィックレコーディングとは？インタビュー調査における活用方法をご紹介 近年、グラフィックレコーディング（通称：グラレコ）というサービスが少しずつ広がりを見せています。セミナーやインタビューの様子を、グラフィック（イラスト）で表現したもので、情報をわかりやすく視覚化できるということで活用の幅を広げています。このグラフィックレコーディングはマーケティングリサーチにおいて、特にインタビュー調査での活用に大きなメリットがあります。... #マーケティングリサーチ
2020年10月15日 エスノグラフィーとは？メリットと方法、成功事例をわかりやすくご紹介 マーケティングリサーチでよく用いられる定性調査の1つに、エスノグラフィー（訪問観察調査）があります。この記事ではエスノグラフィーとはどのような調査か、実施する流れや、具体的な活用事例などをお伝えします。 エスノグラフィーについて動画で知識を深めたい方は、以下のアーカイブをぜひご覧ください。 ＞【アーカイブ】エスノグラフィーに関するセミナー動画を観る #マーケティングリサーチ
2020年9月29日 顧客満足度（CS）とは？向上させる方法や測定の仕方、指標について解説 自社の商品/サービスで利益の拡大を目指すのであれば、顧客がどれくらい満足しているのかを図る顧客満足度を正確に計測する必要があります。顧客満足度を計測することで、現在の顧客の状況を把握し、新商品の開発や既存商品の改善を適切に行うことができ、企業のブランディング活動にもつながります。... #マーケティングリサーチ
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