ブランディングにワークショップを活用するメリット・進め方を解説

ブランディングにワークショップを活用する目的

ブランディングにワークショップを活用するメリット

ブランディングに向けたワークショップの進め方

ワークショップ実施後にやるべきこと

ワークショップは開催すること自体が目的ではなく、あくまでもブランディング戦略や施策の構築につなげるための足掛かりとして位置づける必要があります。ワークショップ実施後には、具体的にどのようなことに取り組むべきでしょうか。順を追って見ていきましょう。

ブランドのあるべき姿をパーパスに集約する

ブランドのあるべき姿を集約したものを「パーパス」といいます。ブランディングを実効性のある戦略や施策へと落とし込んでいくには、生活者にとってのブランドの存在意義や役割を定義し、パーパスとして掲げることが重要です。

ワークショップを通じて総括されたブランドのあり方を、さらにブラッシュアップしてパーパスへと集約させましょう。ここで定めたパーパスがブランディングの土台となり、ブランドとしての一貫性を保つための原点となります。

ブランドステートメントを作成する

次に、パーパスに則ってブランドが目指す姿を外部に向けて発信するための「ブランドステートメント」を作成しましょう。具体的には、自社ならではのブランド「らしさ」を文章で簡潔に表現し、一般の人にもわかりやすい形にまとめる必要があります。

ブランドパーパスが社内向けであるのに対して、ブランドステートメントは対外的に公開していくためのものです。ブランディング施策においては、ともするとブランドステートメントから考え始めてしまうケースが少なくありません。しかし、ここまでに見てきたとおりブランドステートメントの背景にはブランドパーパスが存在し、ブランドパーパスの背景にはブランドの「あるべき姿」が確立されている必要があるのです。

ブランドパーソナリティを設計する

ブランドパーソナリティとは、ブランド独自の特徴を人間の個性や人格のように表現したものを指します。対人関係において相手に与える印象が複合的な要因によって決まるのと同様に、ブランドイメージもまた複数の要因が絡み合って決定づけられるものです。よって、ブランドパーソナリティを設計することは「どのようなブランドなのか」を想定どおりに認知してもらう上で非常に重要なポイントといえます。

具体的には、「信憑性」「記憶性」「価値」「信頼性」「説得力」の5要素を軸にブランドを人格化していきましょう。

・信憑性：企業文化や自社独自の強みなどの裏付けがあるか

・記憶性：インパクトがあり記憶に残りやすいか

・価値：独自の価値を提供可能か

・信頼性：事実にもとづいているか、誇張していないか

・説得力：上記の4要素を総合的に見た場合、説得力があるか

可視的ブランドメディアを形成する

ブランドを表現するメディアには「抽象的ブランドメディア」と「可視的ブランドメディア」の2種類があります。前述のブランドパーパスやブランドパーソナリティなどは、抽象的ブランドメディアの一例です。可視的ブランドメディアとは、これらを具体的な「表現」として形成したものを指します。

たとえば、ロゴやキャッチコピー、パッケージデザインといった具体物は、いずれも可視的ブランドメディアに含まれます。ここまでのプロセスを通じて十分な吟味と検討を重ねた結果、はじめて可視的ブランドメディアの制作に着手できるのです。ブランディングと聞くとロゴの制作やパッケージデザインの検討を連想しがちですが、可視的ブランドメディアはブランドの「あるべき姿」について検討を重ねた結果、形を結んだものであるべきでしょう。

まとめ

ブランディングにワークショップを取り入れることで、現状把握やゴール地点の共有、社内の意思統一といったブランディングに欠かせない要素を満たせる可能性があります。今回紹介したワークショップの進め方や実施後に必要な取り組みを参考に、ブランディングにワークショップを活用してみてはいかがでしょうか。

※このコラムは「マーケのカチスジ」で2024月3月7日に公開された記事を移行したものです。