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マーケティングコラム

マーケティングの考え方や実施ノウハウ・成功事例について紹介

2021年1月22日

one to oneマーケティングをD2Cに活用するメリットと事例を解説

one to oneマーケティングを実践する手法とメリットD2Cビジネスを成功させる上で、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための施策は非常に重要な位置を占めています。LTVを向上させる施策としてよく知られている施策の一つがone to oneマーケティングです。本コラムではone to oneマーケティングをD2Cに活用するメリットや、実際の事例について解説します。

2021年1月6日

機縁法（機縁リクルーティング）とは？定義と事例をわかりやすく解説！

皆さんは調査をする際、なかなか調査対象が集まらずに困った経験はありませんか。条件の限られた対象者に調査をしたい場合、調査対象者をきちんと確保するのは難しいですよね。今回ご紹介する「機縁リクルーティング（機縁法）」は、上記のような場合によく使われる手法です。 この記事を読んでいただき、ニッチな調査対象者を集める術を身に付けましょう。 ...

2020年12月2日

グラフィックレコーディングとは？インタビュー調査における活用方法をご紹介

近年、グラフィックレコーディング（通称：グラレコ）というサービスが少しずつ広がりを見せています。セミナーやインタビューの様子を、グラフィック（イラスト）で表現したもので、情報をわかりやすく視覚化できるということで活用の幅を広げています。このグラフィックレコーディングはマーケティングリサーチにおいて、特にインタビュー調査での活用に大きなメリットがあります。...

2020年11月5日

エボークトセットとは？　選ばれるブランドとなるための必須戦略

昨今、マーケティング業界において「想起」というワードが注目され始めました。その「想起」を考える際に用いられる言葉として「エボークトセット」があります。 このコラムでは、エボークトセットとは何か、なぜ重要なのか、どのようにしてブランディング活動に活かせるのか、について詳しく紹介します。 また、ネオマーケティングでは、エボークトセットを活用したリサーチサービスを提供しています。 ...

2020年10月15日

エスノグラフィーとは？メリットと方法、成功事例をわかりやすくご紹介

マーケティングリサーチでよく用いられる定性調査の1つに、エスノグラフィー（訪問観察調査）があります。この記事ではエスノグラフィーとはどのような調査か、実施する流れや、具体的な活用事例などをお伝えします。 エスノグラフィーについて動画で知識を深めたい方は、以下のアーカイブをぜひご覧ください。 ＞【アーカイブ】エスノグラフィーに関するセミナー動画を観る

2020年9月29日

顧客満足度（CS）とは？向上させる方法や測定の仕方、指標について解説

自社の商品/サービスで利益の拡大を目指すのであれば、顧客がどれくらい満足しているのかを図る顧客満足度を正確に計測する必要があります。顧客満足度を計測することで、現在の顧客の状況を把握し、新商品の開発や既存商品の改善を適切に行うことができ、企業のブランディング活動にもつながります。...

2020年8月27日

定量調査の特徴と手法：定性調査との違いや使い分けも徹底解説

商品の使い勝手についてユーザーの声を聞くこと、商品の改善ポイントが知ることなどを目的に、マーケティングリサーチ・市場調査を実施することがあります。 しかしいざマーケティングリサーチ・市場調査を実施する際に、適切な調査方法が分からない方も多いのではないでしょうか。...

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