記事作成代行の依頼の流れとは?発注前の準備からマニュアル・納品形式・納期まで解説

記事作成代行を依頼するときの4ステップ

依頼の流れをあらかじめ確認しておくと、公開日から逆算して現実的なスケジュールを組めます。
また、代行会社と自社それぞれの担当作業を整理でき、社内の負担を抑えて人員を有効に使えます。

一般的な流れは次の4ステップです。

1. 代行会社との打ち合わせ

最も重要なステップです。記事の目的とターゲット読者を明確に伝えることで、役に立つ記事、成果につながる記事の方向性が定まります。

2. 企画・構成案の提案

打ち合わせの内容をもとに、代行会社がコンテンツの企画案や構成案を作成します。承認する前に、コンセプトや執筆ルールについて双方で認識をそろえておきましょう。

3. 執筆・校正・修正

ライターが執筆した原稿を確認し、必要に応じて修正を依頼します。
ライターは修正依頼に沿って原稿を直します。ステップ1・2の認識合わせが不十分だと、この段階で大幅な修正が発生しやすくなります。

4. 納品

校正と修正が完了したら、記事が納品されます。

依頼前に整理しておきたいこと

依頼前に次の内容を整理しておくと、代行会社やライターとのコミュニケーションが円滑になり、納品される記事の質も上がります。

・掲載媒体:
ブログ、SNS、自社のオウンドメディアなど、どこに公開するのか

・ターゲットとユーザーニーズ:
誰に向けた記事で、どんな情報を求めているのか

・執筆ルール:
文体や表記の統一、文字数、使用してはいけない言葉など

・目的:
SEOによる集客なのか、会員向けコラムなのか、記事数の拡充なのか

特に目的は、記事の書き方を大きく左右します。SEO記事は、Googleなどの検索エンジンで上位表示を狙うため、SEOの知識があるライターや代行会社でなければ期待した成果は得られません。
会員の満足度を高めるコラムや、サイトのボリュームを増やすための記事であれば、求められる内容も異なります。
目的が正しく伝わっていないと、依頼者とライターの間に認識のずれが生まれ、作業が滞ってしまいます。

失敗事例から学ぶ:依頼側の準備不足が原因になることも

クラウドソーシングで複数のライターに記事を依頼した際、次のような失敗が起きたケースがあります。

・読者像が考慮されておらず、経営者向けの記事のはずが従業員目線で書かれ、キーワードの想定読者とずれてしまった
・一文が短すぎて、かえって読みにくい文章になった
・ライターごとに文体が異なり、記事の統一感がなくなった

これらはライターだけの問題ではなく、依頼前の準備や情報共有が足りなかった側面もあります。依頼の目的、読者像、書き方のルールを事前に伝えていれば防げた失敗です。

マニュアル(入稿シート)で共有しておく項目