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「GPTsでナレッジ共有ボット『NEOナレッジナビゲーター』を運用開始!累計40,000件を超える支援実績から構築するナレッジマネジメント体制」のお知らせ

ライター:株式会社ネオマーケティング

公開日:2023年11月29日 | 更新日:2024年07月17日

カテゴリー:

株式会社ネオマーケティング(本社:東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル 証券コード4196 代表:橋本光伸)は、最新のAI技術を駆使した社内ナレッジ共有ボット『NEOナレッジナビゲーター』の導入と運用を開始しました。

■概要/目的
本システム(GPTs)は、サービスや専門スタッフの知見を一元化し、企業全体のクオリティを標準化することで、マーケティング支援業務の属人化を防ぎます。
当社は、クライアント様のマーケティング活動を支援する上で、迅速かつ高品質なサービス提供を重視しております。

本システムを活用することで、営業・リサーチャー・ストラテジックプランナーは、クライアント様からの質問や課題に対して、これまで以上に迅速かつ効率的に対応することが可能になります。

これにより、年齢やキャリアや営業拠点を問わず、誰もがネオマーケティング独自の高品質なマーケティング提案ができるようになります。

 

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■現時点での主な成果と今後期待する成果
『NEOナレッジナビゲーター』の導入により、従来の提案時間とリソースを大幅に削減できています。
特に、社内ナレッジの共有と、業務進行時に発生する疑問を解決する時間については、明確に短縮されていることが確認できています。
また、今後期待する成果としては以下の通りです。


1.営業職の早期戦力化
2.クライアント様に対する高品質かつ迅速な提案
3.多様化するクライアント様の本質的なニーズに対する対応力向上・独自提案力向上


※過去に「ChatGPT」マーケティングリサーチ業務への活用を開始」のニュースも公開しております。ご興味ある方は以下URLよりご確認ください。
https://neo-m.jp/news/4005/

ネオマーケティングは、『NEOナレッジナビゲーター』を通じて、未来志向のマーケティング戦略を実現し、お客様に更なる価値を提供します。また、ChatGPT等生成系AIの研究・利活用を通じて、マーケティングリサーチ業務の効率化と質の向上に努めて参ります。


(ナレッジ共有の一例)

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■株式会社ネオマーケティングについて
会社名:株式会社ネオマーケティング
所在地:東京都渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル
代表者:代表取締役 橋本 光伸
証券コード:4196(東京証券取引所 東証スタンダード)
事業内容:マーケティング支援事業
(インサイトドリブンサービス、カスタマードリブンサービス、デジタルマーケティングサービス、PRサービス、カスタマーサクセスサービス)
URL:https://neo-m.jp/


【本リリースに関するお問合せ先】
ネオマーケティング広報事務局 担当:中野
Tel:03-6328-2881
E-Mail:press@neo-m.jp

 

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