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アンケートやインタビューで「n=1」のキラリと光る原石を見つけたと思っても、それが本物の原石なのか、石ころなのか判断がつかず悩ましい経験をされたことはないでしょうか。
そこで、今回の記事では、「n=1」のポテンシャルをご理解いただくために、自主調査結果と考察を交えながら解説します。初めての方にもわかりやすいように丁寧に解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
・調査概要
調査は2つ行い、1つ目では「純粋想起（自由記述形式）」で意見を収集します。
その中から多数派の意見と少数派の意見を任意にピックアップし、2つ目の調査で「助成想起（複数選択形式）」で聴取しました。
※本コラムでは、ポジティブイメージ、ネガティブイメージを取り上げてご紹介いたします。
１．純粋想起と助成想起の上位は概ね一致（＝コモディティ化されている）
自由記述形式（FA）で上位の意見は、複数選択形式（MA）においても概ね上位に挙がっている。
これは、質問をされた際に多くの人に思い浮かべられるものが一致するということであり、コモディティ化された意見と捉えることができそうです。
Q.「冷凍食品」に対してどのようなイメージがありますか。ご自由にお答えください。（お答えは具体的に）
Q.「冷凍食品」に対してどのような良いイメージがありますか。（お答えはいくつでも）
※自由記述形式の回答は、アフターコーディング（AC）という選択肢化の処理をしています（以降同様）。
Q.「冷凍食品」に対してどのようなイメージがありますか。ご自由にお答えください。（お答えは具体的に）
Q.「冷凍食品」に対してどのような悪いイメージがありますか。（お答えはいくつでも）
2．少数意見の中には、多くの共感を呼ぶものとそうではないものが混在している
自由記述形式（FA）で少数の意見に着目すると、複数選択形式（MA）でギャップが生まれているものとそうではないものが見られます。
例えば、ポジティブイメージでは、「安全安心」「鮮度が良い」「栄養バランスが良い」は、 自由記述形式（FA）と複数選択形式（MA）にギャップがなく、いずれも少数となっていますが、一方で「料理が面倒な時に良い」は、 自由記述形式（FA）では少数意見でしたが、複数選択形式（MA）では多くの人に選ばれています。
3．n=1は50倍の共感を呼ぶ
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結果、自由記述形式（FA）で
「n=10以上（1％以上）」の意見は、複数選択形式（MA）では約10倍にとどまったが、
「n=10未満（1％未満）」の意見は、複数選択形式（MA）では約50倍にも跳ね上がりました。
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もちろん、「n=10未満（1％未満）」の意見は、元々が少ないため倍数は大きくなりがちではありますし、
まとめ
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１．純粋想起と助成想起の上位は概ね一致（＝コモディティ化されている）
２．少数意見の中には、多くの共感を呼ぶものとそうではないものが混在している
３．n=1は50倍の共感を呼ぶ
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筆者としては、特に3点目は大きな気付きであったと感じています。
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