STEP1 市場を把握する
まず顧客について、そして自社商品や市場全体の現状について把握します。
顧客のニーズ、ライフスタイル、購買行動、認知利用実態、満足度、競合商品との比較情報などを把握し基礎固めを行います。
STEP2 製品コンセプトを固める
製品のターゲットとして適切な顧客層の設定を行います。
そして、想定する顧客を中心において新製品のアイデア開発を行い、アイデアを評価し、
コンセプトに落とし込み、テスト品を作成します。
STEP3 顧客に届ける
製品を顧客に届けるため、価格戦略、流通戦略、販促戦略を練ります。
提供する価値と市場でのポジショニングを踏まえた適切な価格設定を行い、
プロモーション活動で認知させ、顧客にいかに製品を届けるか考えていきます。
STEP4 検証し、改善する
上市後の商品について、認知・購買実態、ブランドのイメージなど、現状を把握します。
各マーケティング施策の効果を検証し、現状把握の情報と合わせて改善を行なっていきます。
リサーチが初めての方へ
リサーチが初めての方はこちらをご覧ください。
マーケティングリサーチとは何か。
どのように進めていくのか。わかりやすく解説いたします。