Webアンケート(ネットリサーチ)におけるモニターとは？ 集め方や専門会社に依頼するメリット

Webアンケートにおけるモニターとは

Webアンケートは、インターネットを活用して効率的にデータを収集する調査手法として広く利用されています。その中でも、モニターと呼ばれる対象者は、調査の信頼性を左右する重要な要素です。

Webアンケートの定義

Webアンケートとは、インターネットを活用してデータを収集する調査手法です。オンライン上でアンケートを作成し、対象者に配信することで、簡単かつ効率的に回答を集められます。企業や研究機関、自治体など、さまざまな場所で活用されている手法です。
活用例としては、市場調査や顧客満足度調査、意識調査などがあります。
Webアンケートの具体的な設計方法や実施の手順については、こちらの記事をご覧ください。

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• Webアンケート(ネットリサーチ) とは？ 今さら聞けない基礎知識とメリット・デメリット、実施のフロー

  Webアンケート(ネットリサーチ)についての基礎知識を解説。初歩すぎて今さら聞けない定義や活用例から特徴、メリット・デメリット、実施手順や意識すべきポイントまで詳しく紹介。ネットリサーチをこれから学ぼうとしている方、初めて業務に携わる方におすすめです。

Webアンケートにおけるモニターの定義

Webアンケートにおけるモニターとは、調査に協力して回答する対象者を指します。年齢や性別、地域、職業などの属性にもとづいて選定されるのが一般的です。
適切なモニターを確保できれば、調査対象の市場やターゲット層を正確に反映した結果を得られます。たとえば新商品の購入意向を調査する際には、購入経験者や類似商品に関心をもつ層を選定すれば、精度の高いデータの収集が可能です。
モニターの選定が不適切な場合、調査結果に偏りが生じる可能性があるため注意が必要です。自社で選定するのもよいですが、信頼性を確保する手段として、調査会社のモニターパネルを活用するのもおすすめです。

Webアンケートのモニターの集め方

Webアンケートのモニター調査を専門会社に依頼するメリット

Webアンケートのモニター調査を専門会社に依頼すると、以下のようなメリットがあります。

モニター管理の手間を削減できる

専門会社に依頼するメリットは、モニターの募集・管理に関わる手間を大幅に削減できる点です。企業側が直接対応する必要がなくなり、調査業務全体の効率化につながります。代行してもらえる業務は、たとえばアンケートの配信業務や配信後のリマインダー、不正回答のチェックなどです。
また、必要なサンプルサイズに応じて適切な数のモニターを用意してもらえるため、短期間で調査を終えられます。

豊富なモニターパネルがある

豊富なモニターパネルがあるのも、専門会社に依頼するメリットです。企業の調査目的に応じて、細かくセグメント化されたモニターを柔軟に選べるため、精度の高い調査を実現できます。具体的なセグメントとしては、以下のようなものがあります。

●年齢
●性別
●職業
●地域
●家族構成

調査の規模や対象者に合わせて、柔軟なカスタマイズも可能です。専門的な調査や、特定条件に絞った分析を必要とする場合には大いに役立つでしょう。

回答率が高い

回答率が高いのも、専門会社に依頼するメリットです。専門会社は、モニターに対してインセンティブ(ポイントや報酬)を用意しています。インセンティブと引き換えに、モニターが回答をするのが基本的な仕組みとなっています。

モニターパネルの人々は、アンケート回答を前提として登録しているため、積極的な姿勢で調査に参加してくれます。回答率が自然と高くなるだけでなく、回答の信頼性もある程度担保されると考えてよいでしょう。

まとめ

Webアンケートを実施する際は、モニターを適切に選定・管理するのが重要です。自社でモニターを募集する方法は、費用を抑えられる一方で、手間やノウハウが必要になります。
専門会社に依頼する場合は、豊富なモニターパネルや高い回答率などのメリットがあります。それぞれの方法を、調査目的やリソースに応じて選択し、調査結果を有効活用してください。