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リサーチ、マーケティングに関する用語の解説
買い物客(ショッパー)の気持ちや動きをしっかりと理解したうえで、商品を買ってもらうための適時適切な仕掛けを施すマーケティング。購入する人(ショッパー)と消費する人(コンシューマー)が異なる場合や、店頭を訪れるショッパーの心理・行動に合わせた陳列・訴求を行うインストア・マーチャンダイジングの文脈などで語られる。
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