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リサーチ、マーケティングに関する用語の解説
コ・クリエーション(Co-Creation)とは「共創」の意味。「共創」とは、企業が顧客と協同し商品・サービスを創る仕組みのこと。顧客が開発に参加することで、顧客の「経験」を含めた新たな価値が創造できる。
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