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リサーチ、マーケティングに関する用語の解説
イノベーター理論における5段階の中では、「アーリーアダプター」から「アーリーマジョリティ」に進む上でのハードルが最も高いとされている。イノベーション普及のボトルネックとなるこの溝のことを「キャズム」と言う。
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