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リサーチ、マーケティングに関する用語の解説
調査対象者が何らかの理由で実際とは異なる回答や、曖昧な回答をしてしまうことから回答結果に生じる誤差のこと。回答誤差を最小化するためには、調査票の設問構成やワーディングなどを専門家であるリサーチャーがきちんと監修することが肝要である。
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