ファネル分析とは

一般に、商品・サービスの購買プロセスをフェーズ分けしたモデルを、漏斗に似ていることから「ファネル」と言うが、調査などによって一連の購買プロセスのどこにボトルネックが発生しているかをファネルを用いて分析するのがファネル分析である。
AIDMA・AISASといった購買行動モデルに沿って測定・分析することが多い。

 

 

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