リサーチ・マーケティング用語集

電話調査とは|リサーチ・マーケティング用語集|ネオマーケティング

作成者: 株式会社ネオマーケティング|Sep 10, 2024 6:46:51 AM

電話による調査。
質問、回答を電話を通じて行うもので、その結果を手元の調査票に記入する。
面接法、郵送法に比べて、世帯を探したり発送作業をする手間が省ける反面、調査対象が電話所有者に限られること、質問の量・内容に配慮が要ること、回答カードを見せられないことなどの制約がある。