店頭で実施する調査の総称。店内・店舗出口で来店客にアンケート調査を実施する店頭面接調査（出口調査）や、ショッピングセンター併設の専用会場に誘導して行なう会場調査（CLT）、売場立ち寄り状況や店内の動きを観察する店内動線調査など。ネオマーケティングでは、全国の調査員が消費者として店舗へ訪問し、売場の状況・実態を数値化する「店頭調査サービス」を提供している。