調査票の一部の質問に回答していないこと、またはその調査自体に回答していないこと。単純な記入漏れのほか、回答拒否や質問の意味が分からないといった理由で生じることがある。無回答の存在は回答誤差や偏りを生じさせる原因となるため、マーケティングリサーチでは無回答を起こさせないための工夫や、無回答結果の取り扱いに注意するなどの考慮が必要となる。