リサーチ・マーケティング用語集

モデレーターとは|リサーチ・マーケティング用語集|ネオマーケティング

作成者: 株式会社ネオマーケティング|Jul 26, 2024 7:00:55 AM

グループインタビューの司会者のことをモデレーター(またはファシリテーター)と呼ぶ。
調査フローに沿ったインタビュー、対象者の自発的な発話の流れを作るほか、冷静な分析者として全体を俯瞰し、仮説のスクラップ・アンド・ビルドを行いながら会話をコントロールする。
モデレーター(ファシリテーター)には、柔軟性や創造性、マーケティングセンスに富んだ高度な能力が求められる。