リサーチ・マーケティング用語集

マーケティング3.0とは|リサーチ・マーケティング用語集|ネオマーケティング

作成者: 株式会社ネオマーケティング|Sep 11, 2024 6:06:32 AM

フィリップ・コトラーのマーケティング論の進化体系の一種。
マーケティング1.0が商品を消費者に売り込む商品志向、マーケティング2.0が顧客満足を維持させる消費者志向を表していたのに対し、「マーケティング3.0」は価値主導のマーケティングとされる。
企業は生活者の価値に見合った商品やサービスの提供が求められ、生活者と企業側の協働・協創が必要となる。