コンテンツ・マーケティングとは、広告ではなく、自社サイトやソーシャルメディアに情報を発信して顧客エンゲージメントを築くマーケティング手法。見込み客や顧客が何度も訪問したくなる付加価値の高いコンテンツを継続的に発信することで、購入につながる顧客の行動を促進する。