ゲーミフィケーションとは｜リサーチ・マーケティング用語集｜ネオマーケティング

ゲームが本来の目的ではないサービスやアプリなどにおいて、
「プレイヤーを楽しませるゲーム要素」を組み込むことで、
顧客のモチベーションやロイヤリティを高めるマーケティング手法。