新製品や新サービスの市場浸透に関する理論。顧客の新製品や新サービスの購入態度を元に、イノベーター、アーリーアダプター、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードの5タイプに分類する。プロダクトライフサイクルと合わせて、市場分析や需要分析の際に活用されることが多い。