一般的に「フリークエンシー」とは頻度を表す。ID-POSデータなど、顧客データベースを用いたCRMにおいては来店頻度や購入頻度などを表す指標。広告効果測定においては、広告接触頻度、すなわち1人に対して広告が何回見てもらえたかを示す指標として用いられる。