リサーチ・マーケティング用語集

FMOTとは|リサーチ・マーケティング用語集|ネオマーケティング

作成者: 株式会社ネオマーケティング|Aug 16, 2024 7:49:03 AM

FMOT(エフモット)とはFirst Moment of Truthの略。
消費者が店頭で商品パッケージやディスプレイを決め手として商品購入を決定する、そのタイミングのことを指す。
2011年にGoogleが提唱した購買意思決定に関するマーケティングモデル「ZMOT」(ジーモット:Zero Moment of Truth)に対応する用語として使われる。
「ZMOT」は「FMOT」のさらに前段階である、店頭に足を運ぶ前に行われる意思決定(買い物の下調べ)のこと。