マーケティングにおける消費者の各行動を説明するモデルの一種。「Awareness（認知）」「Memory（記憶）」「Trial use（試用）」「Usage（現在使用）」「Loyal use（愛用固定）」から成る。ブランドの認知から、試用を経て、愛用に至るまでと、購買行動を長期的に捉えている点に特徴がある。