※同業他社様のお申込み、個人でのお申込みはお断りしております。あらかじめご了承ください。
【ウェビナー概要】
現代ではデジタル化の急速な進展により、EC・リテール業界における顧客データの重要性が増しています。スマートデバイスの普及とオンライン消費の拡大により、企業は顧客からの豊富なデータを収集することが可能となりました。
しかし、そのデータを効果的に活用し、市場で差別化を図ることは多くの企業にとって課題となっています。
本ウェビナーでは事業価値の創造に直結する、顧客データの活用方法と施策について4社からお話いたします。
・第一部：顧客理解の深め方〜データ活用編〜（Braze株式会社×株式会社ネオマーケティング）
・第二部：顧客理解の深め方〜実践編〜（株式会社MONJU×株式会社中川政七商店）
・質疑応答
【このような方におすすめ】
・BtoC事業会社のマーケティング/ブランド/商品企画の担当者
・顧客理解の深め方に課題を感じている方
・顧客データは取得できているが、解釈に悩んでいる方やコミュニケーションに活用しきれていない方
【本ウェビナーで学べること】
・顧客エンゲージメントを高める実践方法やトレンドがわかる
・現在取得しているデータや定量調査データを最大限活用できる方法がわかる
※上記のセッション内容は予告なく変更となることがございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
紺野 賢 (Konno Satoshi) 氏
Braze株式会社
カスタマーサクセス部 シニア カスタマーサクセスマネージャー
青山学院大学大学院卒業後、富士通グループのSE（システムエンジニア）として入社。その後は、SAS、Salesforceでデジタルマーケティング製品に関わる提案、構築、活用支援に従事し、データ分析による施策立案～運用・保守まで広範囲な業務を経験。Salesforceではデジタルマーケティング部 部長として組織オペレーション改善などにも注力。2023年3月より新時代のカスタマーエンゲージメントを追求すべくBrazeに参画。
後迫 彰 (Ushirozako Akira) 氏
株式会社MONJU
プロジェクトマネージャー
宝酒造株式会社を経て2003年にインデックスデジタル社（現シナジーマーケティング）へ入社。営業マネジメント、プロダクト企画開発、新規事業立ち上げ、パートナーとのジョイントビジネスに携わる。
独自の研究開発活動から、2011年に価値観モデル「Societas」をビジネスローンチ。これまでに百数十の顧客理解を支援。
2021年よりシナジーマーケティングのグループ会社で、中川政七商店他との共同出資により設立された「株式会社MONJU」の創立メンバーとして、BRAND GAP SOLUTION「MONJU」のプロダクトマネジメント兼セールス活動に従事している。
中田 勇樹 (Nakata Yuki) 氏
株式会社中川政七商店
ブランドマネジメント室兼MONJUプロジェクトマネージャー
1989年生まれ。2012年株式会社AOKIに入社。MD・DB、新規事業立ち上げを経験。
2019年にmode株式会社に入社、インターネット販売戦略支援及び実店舗向け集客支援に従事。
2021年に（株）中川政七商店に入社。MONJUプロジェクトのマネージャーを担当している。
吉原 慶
株式会社ネオマーケティング
ストラテジックリサーチ部 部長
マーケティング会社を経て、上場企業のマーケティングリサーチ会社に移籍。リサーチャーのチームを立ち上げ、マネージャーに従事。リサーチの書籍も出版。 2022年ネオマーケティング（エキスパートG）に合流し、ストラテジックリサーチャーとして「リサーチを起点に、デジマ・PRグループとのシナジーを生み出す」ことをミッションに活動。 同年10月にマーケティングリサーチソリューションDivを新設しマネージャーを兼務。その後2023年10月よりストラテジックリサーチ部部長に就任。
開催概要
開催日時：2024年5月24日 (金) 12:00 ～ 13:00
アーカイブ配信日時：5月27日 (月) 16:00 ～ 、5月28日 (火) 14:00 ～
参加料：無料
視聴方法：Bizibl
参加人数：各日100名
【視聴URLについて】
登録後、自動で (webinar@bizibl.tv) から送信されます。参加URLのご案内が届かない方はお手数ですが (toiawase@neo-m.jp) までご連絡ください。ご注意：Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。